À fuir ! Je suis passée, il y a 2-3 semaines pour le décès de quelqu’un de proche, j’ai demandé à la vendeuse petite de taille Quelle fleurs étaient à choisir pour cette événement , elle m’a regardé et dit de façon hautaine qu’il fallait que je choisisse Le bouquet que je souhaitais sur les bouquets, déjà prêt. Je lui ai demandé de l’aide car je ne savais pas si il fallait offrir des fleurs particulière pour cet évènement, elle m’a dit qu’elle ne connaissait pas la personne donc elle ne pouvait pas m’aider à choisir les fleurs, je ne savais pas qu’il fallait que je demande à la personne décédé ce qu’elle aimait comme fleur. Une honte, j’ai juste voulu un petit peu d’aide pour savoir quoi offrir pour cette tragique événement elle m’a envoyé bouler. J’ai attendu que l l’émotion de l’événement passe avant d’écrire un commentaire. Mais je ne vous ai pas oublié. Je ne mettrai plus un pied dans votre établissement, Je suis allé chez la concurrence à qui, j’ai expliqué pour quel évènement était le bouquet de fleurs Ils m’ont fait un magnifique bouquet avec des fleurs adaptées. C’est dommage que nous pouvons nous pouvons pas mettre zéro étoiles je l’aurais fait.

J'apprécie l'accueil et la présentation des bouquets, mais je suis déçue de constater que sur mes dernières commandes, les roses fanents en moins de 48h, malgré des soins adaptés. C'est inacceptable pour des bouquets onéreux. J'espère que ce point sera amélioré.

J’ai récemment appeler pour une demande d’un bouquet de fleur artificiel. J’ai poser des questions pour des informations, mais la femme qui était au téléphone est apparement impatiente. Je lui demande si c’est possible d’avoir ma composition, elle me répond de façon arrogante en me disant qu’ils font leur propre composition et que le client ne la choisit pas. Encore une fois de façon hautaine, elle me dit qu’il faudrai que je me déplace moi même en magasin pour choisir les fleurs qu’elle me propose. Je suis déjà auparavant passé à la boutique, tout s’était très bien passé. Je vous invite à soigner votre façon de parler au téléphone, car je pense qu’en boutique vous n’êtes pas pareil.

Aujourd hui je me suis rendue à magasin et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et l’attention de ce jeune homme pour le choix de mes fleurs on ne peut qu’avoir envie d’y retourner tellement rare de nos jours qu il faut le signaler ne changer pas jeune homme

C’est l’un des plus beaux bouquets que j’ai pu offrir, l’équipe a su être à l’écoute et répondre à la demande et sans surprise le bouquet est incroyable, à en juger par vous-même sur les photos, et tout cela à un prix abordable. Merci encore à l’équipe d’Orange Bleu, que je recommanderai à tous mes proches !!