Hier un bouquet de 10 roses m a été offert,ce matin 5 sont déjà fanées. J ai Tel pour le signaler,une vendeuse ne me laissant pas le temps de m exprimer m a dit que je n avais pas su prendre soin du bouquet,un comble !!

A FUIR ! la fleuriste de l’accueil est très désagréable et aigrie! Nous arrivons pour demander si elle as des roses éternel pour le décès de notre maman; elle lève les yeux au ciel, nous regarde de travers et nous répond d’un ton hautain « ah non non nous on fait pas ça! » suite à quoi nous lui répondons « pas de soucis savez vous si il y’a un fleuriste qui en fait ? » Agacé elle commence à répondre agressivement « j’en sais rien moi, je sais pas ce qu’ils font dans leur boutiques!! » ! Je ne savais pas que l’amabilité était payante, si on aime pas son métier ce n’est pas une raison pour être désagréable avec les autres, surtout quand les personnes viennent pour un décès, qui plus es leur maman !

J'ai fais un bref passage pour un bouquet de roses et même si mon expérience fut rapide, elle a été de bonne qualité, autant par l'accueil et le conseil. J'ai pu lire des avis négatifs à l'encontre de l'établissement, cependant, je vous propose de vous faire votre propre expérience. En somme, je suis satisfait et je n'hésiterai pas à donner un nouvel avis relatif à la durée de vie des roses.

UNE HONTE! Payer plus de 100€ un bouquet pour un décés et ne l’avoir jamais vu… voilà le resultat. Nous avons commandé une composition de fleurs a livrer au depositoire de la Timone le Mardi pour un enterrement prevu le jeudi et pour que la defunte puisse « profiter des fleurs » jusqu’au jeudi. Resultat : Aucun bouquet de notre part sur place du mardi au jeudi et la seule chose au telephone qu’on nous repond c’est qu’ils l’ont livré au crématorium alors que nous avons jamais donner cette adresse car sans interet pour etape et ce qui est faux car une fois de plus le bouquet n’etait pas dans ce lieu non plus . Donc en plus d’une très mauvaise organisation vous avez a faire a des menteurs puis evidement aucun remboursement sans compter le defunt sans fleurs. Nous sommes clients depuis une dizaine d’année et aucun geste de leur part , c’est la derniere fois. A FUIR !!!!

Extrêmement déçu du bouquet de rose que j’ai reçu… j’ai pu voir un commentaire exactement avec le même bouquet que le miens et dans le même état. Je trouve ça pas professionnel du tout, feuilles aussi présente sur les roses qui n’ont pas tenues 2 jours tellement elles étaient déjà abîmées lorsqu’on me les a offertes. Je suis d’Aix en Provence et mon compagnon aussi, nous ne reviendrons plus.