Aucune amabilité, on renvoie des colis et on a l'impression de les emmerder Ça donne pas envie d'acheter des fleurs chez eux Aucune chaleur humaine

Je suis allée déposer un colis pour mondial Relay, j'ai été reçu par une dame blonde pas du tout aimable et le mot est faible. J'ai pourtant été polie et bienveillante en lui proposant de l'aider à le déposer où il allait être stocké car visiblement ce colis un peu encombrant mais respectant le poids et les dimensions accordés , l'a dérangeait . Elle a refusé mon aide me disant que c'était un endroit privé,et que je n'avais rien à y faire.Dans la région depuis peu , je suis allée 2 fois prendre des fleurs, mais cela sera la dernière .

Je suis passée dimanche midi. J’ai été très bien reçu, la personne a pris le temps de me renseigner, de me conseiller. Sa passion et l’amour de son métier font vraiment plaisir à voir. Je recommande vraiment ce magasin.

J’y allais assez souvent mais hier c’était la dernière fois. La personne n’est pas du tout aimable, on dirait qu’on l’a fait chier a chaque fois, les fleurs ne tiennent pas et le service est lamentable. Hier j’y suis allée pour prendre des fleurs dans le but de faire un centre table, la dame m’a gentiment envoyé balader car « c’est pas ma priorité, je suis toute seule ce matin et si j’ai des clients je vais les servir et laisserai tombé la réalisation » avec un ton j’avais l’impression de me faire engueuler par ma mère, on est sur une démarche super commercial ! Tu coup j’ai acheté les fleurs et la mousse car j’avais pas le temps d’aller ailleurs et je l’ai fait seule en rentrant chez moi. Bref si vous voulez une bonne fleuriste allez à Domfront en champagne !

Ils réceptionnent un colis dont ils ne sont pas les destinataires (il devait être déposé dans le commerce juste à côté). Je les contacte par téléphone pour savoir si ils ont réceptionné mon colis et me répondent que non. Deux jours après je m’arrête au magasin en expliquant que je suis à la recherche de mon colis qui a bien été livré à conlie mais pas au magasin prévu. Et la j’ai comme réponse « oui oui je l’avais mais j’ai fait retour à l’expéditeur ce matin ». Assez embêtant qu ils réceptionnent des colis dont ils ne devraient pas réceptionner, ils ne préviennent pas les gens (mon numéros était sur le colis) et ils font un retour expéditeur au bout de 9 jours et non 10 comme stipulé sur les clauses de la boîte de livraison. En période de Noël c’est embêtant !!