J'ai commandé une semaine à l'avance un bouquet de la gamme interflora pour la St Valentin et le soir quand je suis venu le récupérer, il me sort un bouquet tout jaune rien à voir en me disant que ce n'est pas la saison... à fuir !!!

J’ai fait une commande Interflora à l’occasion de la fête des mères qui devait être livrée le dimanche ! Après plusieurs réclamations, la commande a été livrée seulement mardi avec en plus des fleurs qui ne sont pas de la première fraîcheur ! Et le fleuriste qui a livré n’a même pas daigné s’excuser! Une honte ! Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive avec ce fleuriste. Le bouquet de la fête des grands-mères avait été livré le mercredi !

Je devais initialement recevoir mon bouquet le 14/02 jour de mon anniversaire, je reçois un appelle le 14/02 vers 17h pour me dire "les anniversaires ne sont pas prioritaire par rapport à la St Valentin, on va repousser la livraison à demain ( le 15/02)" j'accepte et je dis simplement que la personne qui m'offre le bouquet va être déçu. Aujourd'hui le 15/02, Je suis restée chez moi de 8h à 20h dans l'attente de ma livraison. 18h toujours rien, j'appelle donc le fleuriste, il me dit que la commande a été annulé la veille par téléphone car je cite " vous avez été désagréable au téléphone". Je n'ai reçu aucun message, ni appelle pour me dire que la commande était annulé, en plus, sans raison valable!!! A FUIR !!!!!!! fleuriste + que désagréable, de très mauvaise fois, rejetant la faute à Interflora. Je suis donc née le mauvais jour pour cette personne.

J'ai reçu dimanche un bouquet roses et renoncules. Lundi j'ai déjà supprimé une partie des fleurs qui tombaient et aujourd'hui mardi il.ne me reste que la verdure décorative. La personne qui a voulu me faire plaisir serait bien triste de voir le triste état de son cadeau. , J'ai fait part de cela, par téléphone à Amsterdam Fleurs qui ne semble pas attacher une grande importance à cette regrettable situation. A recommander !

fleuriste non recommandable car il ne livre pas les fleurs à l'heure demandée ni au lieu souhaité. S'agissant d'un enterrement il a livré à la mauvaise église et pas à l'heure de la cérémonie. Après discussion j'ai demandé la livraison chez un membre de la famille du défunt et n'a pas trouvé l'adresse. Finalement les fleurs sont arrivées le lendemain des obsèques. Aucun dédommagement n'a été accepté par ce fleuriste. D'autre part la photo de la gerbe envoyée par téléphone par la famille du défunt ne correspond pas totalement à la composition choisie sur catalogue. je suis très déçue par ce monsieur et par interflora qui n'a pas à mon avis une très bonne image avec un tel représentant de la société.