Très bon accueil téléphonique de la salariée de cette boutique dans le cadre d'une livraison de fleurs ( Interflora). A l'écoute du client. Magnifique composition florale pour la fête des mères ;

commandé ce jour un bouquet pour la FÊTE DES MERES! la HONTE !!!!!!!!!!!! 42€ le bouquet sans compter les frais Interflora ! HONTE a VOUS !!!!!!!!!!!!!

Je ne peux m exprimer sur la qualité des fleurs car je n’ai pas été servi même après avoir patienté un certain temps. C est regrettable et visiblement la direction ne se remet pas en question ni sur le service client déplorable ni sur son manque de considération.

Très joli bouquet confectionné avec fleurs choisies dans la boutique. Bon accueil, sourire et gentillesse de la vendeuse ce dimanche. Le bouquet a bien évolué avec 2 jours plus tard les iris fleuris !

Le culot de la malhonnêteté. On m’a livré un bouquet d’anniversaire qui a fait 4 jours et demi de frigo. L’erreur vient de Monceau qui n’a pas contacté la cliente pour s’assurer de sa présence. Je parle d’un bouquet qui a coûté entre 80/100€. L’employé a été honnête au tel et m’a assuré qu’effectivement c’était le bouquet initial et qu’il avait mis au frigo durant tout le temps d’être de nouveau livrer. La malhonnêteté dans toute sa splendeur. L’employé m’a proposé de me donner un autre bouquet qui est 3 fois plus petit que le bouquet initial et pour lequel j’ai dû me déplacer. Et qui bien sûr n’est pas du tout de la même valeur financière. Je ne me sens pas du tout dédommager de votre manque de professionnalisme mais plutôt devoir endurer votre malhonnêteté. Toutes les pivoines sont défraîchies le jour même de la livraison, les fleurs lilas et les fleurs blanches étaient déjà entrain de jaunies des le lendemain matin il était en décomposition. C’est vraiment INADMISSIBLE ce genre de service commercial.