Je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'agence chaussee antin de Nantes, en particulier Morgane et Adrien pour leur accueil et leur sollicitude, écoute et service client sans reproche dans un contexte douloureux de la disparition d'un parent. Vous avez su faire le nécessaire pour trouver a chaque fois des solutions même au dernier moment. Vos conseils ont été toujours justes, nous avons apprécié votre présence discret tout le long de la cérémonie. Votre accompagnement sans anicroche a été précieux pour notre famille, à la fois patient et sans stress, nous avons été très satisfait de la prestation. Merci encore de la part de toute la famille.

Nous avons été accompagnés par Aude Chastenet pour toutes les démarches avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute, de prise en compte de nos souhaits et de gentillesse, tout en prenant le soin de nous rappeler les choses importantes sachant que nous traversions un moment où nous étions perturbés. Patrick (ou Patrice) le maître de cérémonie a officié avec beaucoup de tact et de prévenance, très soucieux d'alléger notre peine et faire en sorte que tout se passe le mieux possible. Emilie de leur service "démarches administratives post-décès" a été d'une grande efficacité pour faire les 23 courriers et les 2 dossiers de pension de reversion pré-remplis. Elle nous a fait gagner un temps précieux tout en nous soulageant des complexités administratives à la française. Nous recommandons vivement de souscrire à ce service qui est peu onéreux au vu du travail fait.

Ne croyez pas que je sois payé pour vous rapporter mon excellente expérience avec ROC-ECLERC, vous pourriez le penser, tellement je suis satisfait de la prestation et désireux d'encenser l'entreprise. Une conseillère aux petits soins, toujours prête à écouter et trouver une solution. Ses collègues tout aussi charmants, disponibles, pour la suppléer dans ces quelques rares indisponibilités. Des marbiers efficaces eux aussi a l'écoute de nos souhaits. Alors que le contexte d'un deuil est toujours perturbant pour ne pas dire douloureux, accorder toute sa confiance a une équipe de ce professionalisme nous soulage et nous permets de mieux supporter l'événement. Merci beaucoup Madame ma conseillère, merci a tous. Vous avez réalisé un magnifique travail. Ma famille me rejoint dans ses chaleureux remerciements.

Ma famille a fait appel aux services de cette agence. Aude Chastanet nous a accompagné pendant toutes nos démarches. Une écoute attentive et des renseignements importants. Un vrai soutien face à des choix difficiles à faire en cette période.

Le professionnalisme et la grande bienveillance de tous nous ont accompagnés dans cette épreuve. Un merci tout particulier à notre maître de cérémonie, Adrien, pour avoir si bien compris nos attentes et nous avoir permis de vivre ce moment douloureux de façon apaisée et chaleureuse.