Hibiscus Fleurs - 192 Rte de Rennes, 44300 Nantes, France

Très mal accueilli, personne que l'on.......... plutôt, quand on n'est pas capable d'être gracieuse on reste chez soi, c'est sur que je ne retournerai jamais là bas

Je fait un achat ce matin. L'accueil merci, " si on est de mauvaise humeur ça ne regarde pas le client" elle me parle à peine mais prend plaisir à répondre à ses collègues.

Demande impromptue d'un bouquet de 80 roses 10 minutes avant la fermeture : superbe composition réalisée avec sourire et bonne humeur qui a ravi la star jour ! Un grand merci avec une mention spéciale à A. et E. qui étaient présentes !

C’est la dernière fois que je viens récupérer un colis ici. Je viens d’habitude et tout ce passe bien. Ce jour, j’ai été reçu par une femme qui me demande un QR code… je lui dit que je n’ai aucun QR code. Que je n’en jamais eu besoin avec les colis colissimo… Elle ne cherche même pas avec mon nom. Et me laisse chercher un QR code que je n’ai pas. J’insiste et elle me trouve en 2s avec mon nom. Personne désagréable au possible. Je suis étonné que la clientèle puisse apprécier ce genre de comportement.

Très très déçu par la qualité des fleurs. Achat d un bouquet et d une composition pour plus de 90 euros. Le bouquet n a pas tenu et les 2 Orchidées qui fanent en moins de 10 jours. Des boutons ne sont pas ouverts et ne s ouvriront pas....Je tiens à préciser que je suis habituée à m occuper d orchidée ( certaines achetees il y a un mois dans une jardinerie sont toujours en fleurs donc un vrai problème de qualité chez hibiscus) En tant que client on s attend à beaucoup mieux ! De plus comme vous ne prenez pas soins de répondre je mets une photo comme preuve de la qualité médiocre. Compte tenu de votre reponse tardive l orchidée a été jetée et donc trop tard pour un échange. Je réitère mes propos à savoir une mauvaise qualité surtout pour une orchidee qui en generale reste longtemps fleurie. J ai le cas d une orchidée achetée chez jardiland un mois avant et qui elle est toujours en fleurs.