Nathalie B.
06/03/2024 Google

Un très bon choix de bouquets, mais un gros bémol pour l'accueil et le manque de sourire de la fleuriste... une impression de déranger, c 'est dommage. Je ne reviendrai pas ...

Nadege J.
28/07/2023 Google

Une si belle boutique avec un choix exceptionnel. Des vendeuses qui connaissent bien leurs fleurs et sont d'un conseil plus que professionnel. Merci pour ce beau bouquet que nous avons pu offrir à nos amies.

Brigitte D.
24/07/2023 Google

Demande de 3 compositions pour funerailles. Deux, nous ont satisfaits. La plus conséquente avait une plante juste posée entre les autres et non rempotee. Pas d'emballage de finition non plus. La vendeuse était polie mais pressée et visiblement agacée par nos demandes.

Neyla Z.
17/07/2023 Google

Honnêtement mon avis est mitigé, je suis passé 2 fois dans la même semaine pour offrir des fleurs à mon amie qui se mariait. La première fois j’ai été accueilli par une jeune femme très sympa qui m’a même donné un seau pour transporter le bouquet pour pas qu’il ne s’abime car j’avais de la route. La deuxième fois, à peine rentré dans la magasin j’ai eu l’impression de déranger rien qu’avec le regard de la vendeuse, je suis venue avec une inspiration de bouquet en capture d’écran, quand j’ai montré celle ci à la vendeuse j’ai eu comme réponse « euh mais ça je penses que c’est des fausses fleurs et ça j’ai pas je penses que ça existe même pas » comme précisé juste avant c’était « une inspiration » n’a t’on pas le droit de composer notre bouquet ? Je viens avec une inspiration dites-moi si c’est réalisable je ne vous demandais pas d’analyser la photo! Je lui ai donc re précisé que c’était une simple inspiration et en réponse j’ai eu « mais ça c’est son bouquet de mariée ???? » encore une fois peu importe je veux juste un bouquet de fleurs ! Je réponds « non juste un cadeau », à croire qu’elle ne m’avait absolument pas écouté à mon arrivée.. Puis pour finir un « mais elle l’a au moins son bouquet de mariée??? » entre le ton employé et les questions qui ne servent absolument à rien je cherche encore la raison pour laquelle je ne suis pas allé voir ailleurs à ce moment la…Je suis peut-être trop polie pour faire ressentir la gêne au gens.. On offre des fleurs pour faire plaisir, pensez à faire votre métier avec plaisir aussi.. si vous n’aimez pas le contact avec la clientèle vous pouvez préparer des bouquets dans l’arrière-boutique ou même changer de métier.

Guillaume-Victor L.
19/05/2021 Google

Etant loin d'elle le 1er mai dernier, j'ai fait appel à Interflora pour livrer à ma maman un beau bouquet (taille XXL) de muguet à 50 euros (hors frais de port).... La société Amarante, visiblement missionnée par Interflora, lui a livré un petit bouquet déjà défraîchi qui vaut certainement moins du tiers de ce que j'ai payé. Les photos des fleurs quelques minutes après leur livraison parlent d'elles-mêmes... Très peu professionnel, le problème a été signalé à Interflora et à la conciergerie Infinite partenaire d'Interflora. EDIT SUITE À LA REPONSE APPORTÉE PAR LE COMMERÇANT (19 MAI 2021) : Merci pour votre réponse. Le service client d'Interflora m'a confirmé que le bouquet livré n'était pas conforme à la taille commandée, et m'a remboursé 50% de la prestation... Si vous ne souhaitez pas travailler avec eux car vous estimez que leur commission et/ou leurs prestations ne sont pas à la hauteur de vos services, ne pénalisez pas les clients qui n'y sont pour rien... Le client Interflora commande une prestation que vous vous devez d'exécuter pour leur compte, selon les termes du contrat - à savoir livrer le bouquet commandé, et non ce que vous jugez rentable pour vous par rapport à la somme dont on soustrait 23%... Quant à passer commande par téléphone, je l'ai déjà fait dans le passé auprès de vous, et la personne avait refusé de m'envoyer une photo du bouquet car elle était trop occupée pour faire une photo... Le service d'Interflora a le mérite de proposer des images d'illustration...