Commande passée par téléphone pour une livraison sur tombe. Petit couac : la fleuriste a livré 1 semaine plus tôt (mauvaise compréhension, elle a admis qu’elle avait eu un doute… un coup de téléphone aurait pu lever le doute) avec grand professionnalisme, elle s’est engagée à retourner sur la tombe la semaine d’après pour changer les fleurs qui auraient fané (les jacinthes étaient très très avancées donc j’étais assez inquiéte, son nouveau passage m’a bien rassurée sur ce coup la). La semaine d’après elle devait m’envoyer une photo suite à son nouveau passage… je suis toujours dans l’attente de celle-ci… J’avais anticipé mon appel car étant moi même fleuriste et demandant une livraison la semaine avant la fête des grands mères je me doutais que cela demandait une organisation et toute anticipation était forcément la bienvenue. Un membre de ma famille a été sur place du coup et j’ai été très surprise (pour pas dire choquée) de ce que jai reçu en photo : les fleurs ont bien été changé mais la fleuriste a du manquer de terre (ou oublier d’en prendre) … pour combler les trous, des pierres ont était « fourré », magique, vraiment… Je suis en effet déçue surtout au vu du prix pour ce résultat. Les photos sur google font rêver, pas la réalité.

Très belles fleurs dans une jolie boutique et personnel agréable ! 💐⚘

Ayant fait appel à leur service pour le 14 février, Sandra, qui s'est occupé de la livraison, a été très professionnelle. Même si le bouquet n'a pas trouvé sa destinataire (pas présente sur les lieux, ce jour-ci), elle m'en a informé le jour même et le surlendemain, m'a rappelé afin de voir ce qu'il en était. De plus, son empathie et sa gentillesse m'ont permis d'amorcer un petit peu ce moment. Je les recommande ! 😉

Bon choix, boutique sympa, mais fleuristes un peu lents et à aller chercher pour avoir des conseils

Dommage… Commande internet réalisée le vendredi soir pour une livraison le samedi après midi pour faire une surprise d’anniversaire. Les consignes de livraison n’ont pas été respectées. et les fleurs ont été livrés le samedi matin sur le pallier… Je donne 3/5 car je considère que seulement la moitié du travail a été fait. Malgré cela, le bouquet était beau avec un bon rapport qualité prix.