Nous sommes des clients réguliers et bien aujourd'hui très déçu, personne très désagréable , on passe en caisse on me demande 3 fois ma carte de fidélité et on nous compte des fleurs plus chère que en rayon, on fait réclamation et bien la personne nous fait une réflexion car le prix n est pas sur la barquette à qui la faute ??? Nous les clients déjà que leur nouvelle emplacement n est pas agréable et le parking trop petit, on va sûrement changer de magasin

Je suis très déçu du rayon des fleurs coupées. Je souhaitais réaliser un bouquet par moi-même en le composant de différentes fleurs qui se situe dans le magasin frigorifié. L’accueil de la fleuriste pour la composition de mon bouquet m’a un peu refroidi mais j’étais plutôt satisfait de sa réalisation. Par contre deux jours après la plupart des fleurs que j’avais choisi donc cette salle réfrigérée étaient déjà fanées voir brûler. Pour un bouquet à 110 je ne trouve pas normal qu’ils essayent de conserver des fleurs aussi longtemps non c’est immense frigidaire. Je ne vous conseille pas de choisir ce magasin pour la réalisation de vos bouquets, je retournerais chez mon fleuriste habituel pour lequel mes bouquets ont une durée de vie supérieur à une semaine.

J’apprécie beaucoup ce magasin avec beaucoup de choix et les fleurs coupés sont très belles ! Les conseils sont toujours bon et le nouveau magasin est très beau ! J’aime y venir !

Bonjour, le 1 juin j'ai acheté 1 barquette de 12 géranium , 1 barquette de 6 Dipladenia et 6 pots de Dahlia, le tout mis dans un massif avec terreau. Après quelques jours très déçu de l'achat, les géranium et dipladenia ne font que du feuillage, aucun boutons en vu, alors que les dahlia sont en fleurs, Au bout de 3 semaines je suis retournée chez Promofleur avec photo et ticket de caisse, un responsable m'a répondu, avez vous mis du terreau ! car je ne vois pas de terreau sur votre ticket ! Mais mon chez Monsieur nous ne sommes pas obligés de tout acheter dans votre magasin. Pas un geste Commercial.. Les prix sont attractifs mais la qualité du produit n'y est pas.

J’ai acheté 2 palmiers en 2020 et l’autre l’année dernière. Le premier est mort quelques mois plus tard et le second est en train de faire pareil. Je pense qu’ils devaient avoir une maladie. Près de 900€ jetés en l’air en comptant la terre les palmiers et la livraison. Très déçue