Très bonne expérience. Nous avons été bien renseigné par Camille. Une adorable jeune femme. Elle nous a même aider à charger le camion. Cela dit, ce jour là ( dimanche 18 juin 2023) le monsieur de la sécurité ne voulais pas travailler et n'est pas du tout aimable avec les clients.

Un beau magasin avec du choix. Les plantes sont belles. Le personnel est compétent. Ils vous orientent vers les bons produits et pas forcément ce qu'il y a de plus cher. Je conseille !

je suis passé en caisse vendredi 16 06 2023 une caissière fort désagréable lors du paiement car n'a pas accepté un règlement par chèque sous prétexte qu'il faut présenter 2 pièces d'identité ( tout le monde n a pas 2 pièces d'identité )hors que cela n'est pas affiché ni à l'entrée ni en caisse la seule information en caisse un autocollant qui précise que le paiement par chèque est autorisé jusqu'à 400€ maxi j'attends que le Directeur de l'enseigne me dise ou est l'erreur de ce magasin suite à ce désagrément je ne sait si je remettrais les pieds Chez Truffaut (le clients n est pas leur priorité c'est le tiroir caisse)

Achat d'un palmier chanvre d'une valeur de 219euros je me rends compte en le dépotant que le pot de 45l tout de même est en fait composé aux 2/3 de terreau pour camoufler, parce-que c'est clairement du camouflage, une petite motte d'argile compacte aux racines quasi inexistantes voir photos. Une sorte d'obsolescence programmée quand on sait que les racines ne perceront jamais cet amas d'argile. J'ai appelé le magasin qui me dit qu'il n'y a aucune garantie sur les plantes méditerranéenes et que c'est à moi de retirer l'argile du palmier et d'y mettre du terreau. Chose faite et je vois comme je le craignais que quasi toutes les racines sont pourries compactées dans ce bloc d'argile, presque aucune chance de reprise de la plante. Le sentiment d'arnaque me laisse sans voix devant le manque de solutions apportées à mon appel et le camouflage certain d'une pratique scandaleuse au vu du prix du palmier. Je reste à ce jour sans solution avec un porte monnaie allégé.

Un beau magasin. Mais un peu cher, 14,99 la gerbe d'anemones alors que c'est une fleur de saison ... peut-être faut-il dire merci à la fête des grand-mères... tout de fois la même gerbe était 3 fois moins cher au Carrefour voisin le lendemain. Heureusement les jonquilles étaient à un prix raisonnable, on a pu confectionner un joli bouquet qui tient encore bien !