Premièrement vos décos sont superbes ! Ensuite je suis venue pour constituer mon aquarium et un jeune homme m'a vraiment bien renseigné, il a prit le temps et me parlait avec passion ! Super expérience je recommande à mon entourage.

Un service au top ! Nous y sommes aller pour un barbecue WEBER. La vendeuse a été très agréable et avec une super connaissance du produit. Elle nous a bien dirigé, et elle est très commerçante. Nous l’avons acheté à Jardipassion pour elle vraiment.

Merci à Valentin pour tout les bons conseils pour démarrer mon aquarium, il a prit le temps de bien tout nous expliquer, c’est un très bon vendeur et un passionné ! Après un mois d’attente on est enfin rentré avec nos petits guppy et ils sont très heureux dans leur nouveaux aquarium très vite acclimatés au décor et explorent tout les endroits, leurs couleurs sont magnifiques, plus que quelques semaines pour adopté des petites crevettes pour que tous ce beau monde vivent ensemble merci encore et à bientôt !!

Bonjour, Je suis vraiment désolé de vous dire que je ne suis pas satisfaite du tout du service du rayon aquarium. Plusieurs fois j'ai eu affaire à la même responsable, mais son manque de politesse et d'intérêt envers les clients m'ont fait partir. Ce n'est pas la première fois que ça arrive, maintenant quand je la vois dans le rayons je fais demi tour sans rien acheter. Les autres plus jeunes vendeurs sont tous très compétents et sympathique. Je n'ai absolument rien de négative à dire. Je me vois obligé de me déplacer plus loin, car j'ai plusieurs aquariums.

J'avais l'habitude d'être bon client de ce magasin, mais hier le 19 décembre en fin d'après-midi au rayon aquariums, ma compagne et moi furent extrêmement dépités de l'attitude de l'une des vendeuses du rayon. Dans un souci de bien voir et de s'assurer que les poissons que nous voulions acheter soient en parfaite santé, ma compagne, qui ne voit pas bien, s'est discrètement glissée derrière la rambarde afin de mieux observer. Il n'a pas fallu plus de quelques secondes pour que la vendeuse s'alarma et gronda à distance de ne pas trépasser la rambarde. Sans aucune dose ni discrétion, comme si nous étions des enfants indisciplinés... Surpris, nous nous retournons et dans une tentative d'explication, ma compagne dit qu'elle ne voit pas bien et que nous préférons être sûr de nos achats. Certaines espèces de poissons étant très petites et placées en hauteur. La vendeuse n'a rien voulu entendre, probablement trop à cheval sur les règles plutôt que de se projeter dans la satisfaction du succès d'un bon service client, elle pointa, et ce à 3 reprises, la rambarde du doigt : "la barrière" "y-faut pas dépasser la barrière". Mécontents de n'avoir pas pu engendrer le moindre dialogue, et sous le regard de la dame dans les minutes qui suivent, nous avons pris la décision de remettre nos articles en rayons, et de se diriger vers un autre magasin pour nos achats de poissons. Un bel assortiment d'espèces pour notre 100 L fur la bienvenue ailleurs. Dommage Jardipassion...