Colis qui a failli être retourné à cause de l’incompétence des gérants : boutique fermée lors de mes 3 premiers passages à des horaires pourtant indiqués comme étant ouvert, gérante qui ment au téléphone lorsque je cherche à avoir des informations sur ma commande et amabilité complètement oubliée !! J’avais déjà eu des soucis là dernière fois, mon frère également. Plus jamais je passe par cette boutique !!

Je suis passé plusieurs fois chez ce fleuriste pour y récupérer des colis (point relais). On y est accueilli soit par une femme, soit par son mari et croyez-moi c'est le jour et la nuit. La dame est très gentille et courtoise. L'homme est désagréable, méchant, froid et agressif, surtout envers les femmes. Il fume dans le magasin et même le colis pue la clope. Désormais je fais toujours en sorte de choisir un autre point relais pour ne plus jamais être accueilli par cet homme.

Plusieurs fois que je dépose et récupère des colis... Je suis perplexe... Comment c'est possible que chez un fleuriste, ça sente plus la clope que les fleurs ??!! Et c'est a chaque fois ! C'est hyper désagréable. Heureusement madame accueille bien les clients mais alors monsieur... Le port du masque est obligatoire, vous n'écoutez pas les infos ? Et pour l'amabilité, on repassera

Je n'y vais que pour récupérer des colis et de ce côté là tout va bien. En revanche le gérant reçoit les clients le masque sous le menton et cigarette à la bouche... C'est un fleuriste dans lequel je n'ai aucunement envie d'acheter des fleurs tant ça sent la clope...

Du très grand n'importe quoi Horaires indiqués sur la porte du magasin :9h 19h sans interruption. Sur le site de relais colis 9h 12h-14h 19h Sur la porte du magasin les horaires colis et boutique sont différents 10h 12h... 15h 19h Mais sur la vitre à côté 10h 12h 15h30 19h Bref... On sait pas trop. N'habitant pas du tout à côté je ne connais pas la boutique et je regarde les horaires ici. J'arrive à 14h45 aujourd'hui porte close. OK pourquoi pas. 15h... Personne. 15h30 des clients arrivent surpris que ça soit fermé. Quelqu'un appelle la boutique. On nous annonce que la vendeuse est en route elle est rentrée chez elle pour pouvoir prendre un repas chaud à midi.... La vendeuse est arrivée à 16h10 !!!!!! Pas vraiment d'excuse... Bref 1ère et dernière visite. Professionalisme inexistant. Lamentable !!!!