Vendeuse très sympathique

Je suis allée dans cette boutique pour acheter des dragées et des bonbonnières. Rentrée chez moi, je me suis aperçue que je n'avais que 7 bonbonnières sur les 9 demandées et payées, bien sûr. Dans chaque paquet de dragées, environ 40g de dragées de plus que ce que j'avais demandé...40g payés, bien sûr....sur 4 paquet de dragées, ça fait 160g de dragées vendues en plus. Et bien sûr, pas de facture, donc difficile de réclamer. J'y retourne le lendemain, pour réclamer les deux boîtes manquantes. Forcément, la gérante est absente. La jeune vendeuse a tant bien que mal réussi à la joindre par téléphone et à retrouver les 2 boites manquantes, mais aucun geste commercial n'a été proposé.