Le 18 décembre 2024, j'ai acheté un sapin et son socle en buche de bois(45 euros + 5 euros pour la buche au moins...). Je l'ai installé aujourd'hui et patatras le sapin est tombé avec ses décorations qui cassent...En effet, le socle est trop petit pour le poids et l'envergure du sapin! Je suis très,très EN COLÈRE! Mon mari a du accrocher le sapin avec un clou planté dans notre mur et une corde pour qu'il tienne debout! C'est la dernière expérience avec cette jardinerie où j'avais l'habitude d'aller plusieurs fois par an ...Je peux ajouter que j'ai téléphoné et j'ai eu une jeune personne au téléphone qui soit disant me renvoyait vers la direction mais retour au robot de choix téléphonique...Je poste pour que mon avis serve d'avertissement:malgré des prix élevés,le service rendu n'est pas au rendez-vous! Manuelle Gransard.
