Bien conseillé et mon fait un jolie bouquet

Très joli magasin de fleurs 😉

je venais de temps en temps dans cette très jolie boutique et j'en était toujours ravie. Pourtant, début juillet, j'ai acheté un gros bouquet avec réserve d'eau pour un anniversaire. Hélas, le bouquet n'a "tenu" que 2 jours et pour cause : il n'y avait pratiquement pas d'eau dans la réserve !!!. Je suis donc revenue dans la boutique pour avoir une explication : réponse de la fleuriste : "le bouquet devait être depuis trop longtemps en magasin, la réserve d'eau n'a pas été vérifiée" Au moins , la réponse était franche ! .L'explication s'est arrêtée là, pas d'excuse ou de geste commercial.

Je contacte ce fleuriste pour faire livrer des fleurs à ma mère. L'accueil téléphonique est cordial, chaleureux et leur souhait est de répondre au mieux à ma demande malgré la distance. Le choix est varié qu'il soit en fleurs coupées, bouquets ou plantes. J'ai toujours été satisfaite ainsi que le retour de ma mère qui m'envoie une photo du bouquet que j'ai commandé et que je n'ai pas vu.

C'est un super magasin et très chaleureux.