Passage d’une commande à distance, récupérer en boutique, très agréable et très bon accueil.

Les fleurs sont magnifiques, rien à redire sur la qualité des produits. En revanche, l’accueil est tout simplement déplorable. En quête de conseils, je me suis heurté à un personnel froid, peu aimable et manifestement agacé par les questions. À ce niveau de prix, on s’attend à un minimum de service, d’écoute et de bienveillance. C’est vraiment dommage que l’expérience client ne soit pas à la hauteur des compositions florales.

J'ai achète un bouquet de tulipe à 9e95 et le jour même grand déception. Tulipe qui tombent. Pour temps j'ai coupé les tiges et mis peu d'eau dans mon vase. Une catastrophe ce bouquet de tulipe .

J'ai commandé depuis Paris, deux bouquets pour une amie hospitalisée à Avranches. Accueil charmant, livraison à l'heure dite de superbes bouquets pour lesquels j'avais donné des indications assez vagues. Je recommande chaudement La Serre à Avranches. Un professionnalisme qui fait chaud au coeur. Paul Lê.

Commande faite par téléphone depuis Toulouse, accueil très agréable et professionnel. Le bouquet est comme demandé ( il manquait juste les hortensias ) mais la composition reste tout à fait dans le thème ! Livraison ponctuelle et livreur sympathique. Merci beaucoup à vous !