Jérôme N.
16/02/2026 Google

Commande n°IT1103074336 passée via Interflora pour la Saint-Valentin, livrée le 14 février par Monceau Fleurs à Fontaine (38600). Bouquet commandé : “Nos magnifiques Lys” – 53,60 € au total, dont 14,95 € de frais de livraison. À la réception : seulement deux branches de lys, encore totalement fermées et très vertes, accompagnées de quatre branches d’Eucalyptus Pulverulenta pour “habiller” l’ensemble — ce qui donnait surtout l’impression d’essayer de masquer la pauvreté du bouquet. 48 heures plus tard (le 16 février), les lys ne sont toujours pas ouverts. Pour un bouquet présenté comme “magnifique” et facturé à ce prix-là, le résultat est extrêmement décevant. Le rendu est minimaliste au point d’en être embarrassant pour une occasion comme la Saint-Valentin. Je peux comprendre que les fleurs arrivent légèrement fermées pour garantir leur tenue, mais dans ce cas précis, le bouquet ne correspond ni aux attentes créées par l’intitulé ni au prix payé. Très déçu par la prestation de Monceau Fleurs Fontaine, et tout autant par Interflora qui engage ce type de partenaire. Dernière commande pour ma part.

Fred
20/01/2026 Google

Très très déçu de mon expérience pas plus tard qu'hier soir, je suis venu faire un bouquet composé de tulipes avec ma fille pour l'anniversaire de la compagne qui adore les tulipes, vendeuse pas très accueillante, aucun conseil pour la composition du bouquet, limite on l'emmerdait avec nos questions, on est client il me semble... de plus à notre grande déception ce matin, le bouquet est complètement fané ce qui en dit long sur la qualité des fleurs vendues...

Kary
16/01/2026 Google

Rapport qualité prix très bon. Les vendeurs sont de très bons conseils et très sympathiques.

Fred
19/12/2025 Google

Je tiens a partager mon expérience de jeudi. Je suis arrivé casiment a l'ouverture du magasin. A ce moment là un mr en plein travail pour sortir les plantes. Il m'invite a rentrer juste avant lui alors qu'il était en pleine action. Une journée fille au cheveux bouclés,le rejoins pour me conseiller est également me servir. Une politesse et de super bon conseil ! Je suis client et pour cela j'avais le droit a un bouquet de roses, quelle ma préparée avec gentillesse. Je remercie également ce mr qu'il était très polie avec une gentillesse qu'il portait sur lui également.. Merci a vous et passez de bonnes fêtes de fin de. Fred menduni.

Audrey L.
02/11/2025 Google

Défis de cette année relevé au la main Milles merci à toutes l'équipe de Monceau de me suivre chaque année dans mes projets . Un professionnalisme chirurgicale , de la bienveillance et de l'écoute 🙏