Toujours un plaisir, accueil agréable et service simple et efficace !

Je remercie les vendeuses pour leurs l'accueil et leurs bons conseils. J'ai été agréablement surprise compte tenu des précédents avis.

Unique achat, Vendeuse expéditive. N écoute pas quand on choisi un bouquet à l extérieur pour rajouter des éléments et ne prend pas le bouquet montrer et en prend un moins jolis, sûrement pour garder l autre plus joli en vitrine. Pas d’application dans la nouvelle composition créée le bouquet ne vaut pas ce montant payé Je ne reviendrai pas mais cela a depanné

1 achat: le lendemain de l'achat les pétales des roses (acheté au détails ) étaient marron aux prix qu'elles coûtent ce n'est pas normal. Roses de l'arrivage précédent sans doute. 2 achat : le lendemain de l'achat idem elles étaient fanées (celle-ci étaient vendues en bottes)!. Seul le lys a très bien tenu on voyait bien qu'il était frais mais pour les roses une catastrophe. Hormis celà les vendeuses sont aimables et souriantes.

Très moyennement satisfaite. J'ai commandé une composition florale pour un enterrement. Mon budget était de 100€ (ce qui est déjà pas mal!). J'ai été surprise qu'on m'annonce 108€ à la caisse. Quand un client donne un budget c'est bien de le respecter. Je l'ai signalé à la vendeuse qui m'a répondu que se n'était pas elle mais sa collègue! Ensuite, je me suis rendue compte une fois à l'église (trop tard) qu'il y avait une faute d'orthographe sur le bandeau. Il était écrit "mon chère voisin" au lieu de mon "cher voisin". Je suis donc retournée à la boutique pour indiquer l'erreur et mon mécontentement. La vendeuse était navrée mais se n'était pas elle mais sa collègue! Je n'ai eu aucun geste commercial. Même pas le remboursement du fameux bandeau! Je trouve que tout ça n'est pas très professionnel!