Bonjour , J ai solliciter le magasin Floralice pour mon bouquet de mariée je n avais pas beaucoup d exigence et j ai laissé libre cours a la créativité de la fleuriste : résultats le bouquet était magnifique merci beaucoup :)

Magasin a éviter absolument... Une première fois, bouquet acheté directement sur place il y a 2 ans de cela. Il a fané en 2 jours. Je retente ma chance en me disant que les choses changent parfois et passe commande pour un bouquet "luxe" à 48 euros le matin du 5 avril pour le récupérer le soir même (mention du site : "Si commande avant 13H00, retrait en fin journée"). Ma carte est débitée et confirmation par e-mail reçue avec mention "Nous vous contacterons dès que possible pour arranger le retrait.". Pas de nouvelles de la journée. Mon mari y va directement vers 17h30. La responsable sur place, désagréable au plus haut point, lui annonce qu'elle n'a pas de commande, que le site est en maintenance, qu'elle n'a pas reçu de commande (lorsque mon mari lui montre la confirmation de commande), car le site est en maintenance, que le site est maintenance, car elle déménage (magasin à côté) et que de toute façon elle n'a pas les fleurs pour faire le bouquet commandé, car elle déménage... énervée, elle propose à mon mari un remboursement - mon mari, fâché, accepte. J'imagine que c'est à ce moment qu'elle a compris que ce qu'elle vient de faire et dire n'est vraiment pas commercial et lui compose un bouquet avec ce qu'elle avait au magasin... Bref, le bouquet n'était absolument pas celui commandé, la responsable sur place désagréable, service - zéro et à voir encore combien de temps tiennent les fleurs cette fois-ci... Plus jamais ! Au revoir, Floranice. Signé : commande No 10030

Très satisfaite de mon bouquet. La fleuriste à réalisé exactement ce que je souhaitais. Petite boutique avec beaucoup de choix. Service agréable, professionnel et avec le sourire. Je reviendrai avec plaisir.

Un conseil ne demandez pas la livraison: j'ai voulu faire livrer des fleurs à ma copine hier à son boulot, pas de livraison. J'appelle aujourd'hui pour la même chose: toujours pas de livraison! Je rappelle en fin de journée: zéro explication! Du coup, ils sont censés me les livrer chez moi. Oubliez la livraison avec eux, c'est mieux.

Service après vente au top, après avoir commandé un cadeau via leurs site, cela a été livré sans retard le 14 février. Je recommande j’ai pu même rajouter un mot sur une carte (ce qui n’est pas compris sur le site mais qui a été rajouté suite à ma demande👍). Réponds rapidement et tous le temps aux appels. Je recommande !